Segurança e privacidade

Cuidar dos seus documentos é o mais importante. Veja como o Dokai funciona por dentro.

Como reconhecer o site oficial

• O endereço é dokai.online, sempre com o cadeado (HTTPS).
• O Dokai nunca pede a sua senha por e-mail, WhatsApp ou telefone. Os e-mails que enviamos (confirmação de conta, recuperação de senha, avisos do plano) trazem um botão que leva a este mesmo endereço.
• Pagamentos são feitos na página do Mercado Pago ou por Pix. O Dokai não guarda os dados do seu cartão.

Sua conta

• Cada conta é privada: ninguém vê os documentos de outra pessoa.
• As senhas são guardadas embaralhadas (hash com bcrypt), nunca como texto.
• O e-mail é confirmado por link, e trocar a senha encerra as outras sessões abertas.

Seus documentos

• Os arquivos ficam no servidor do Dokai, ligados só à sua conta. Você pode baixar tudo ou apagar a conta quando quiser (menu do perfil), e o que você apaga fica 30 dias na lixeira antes de sumir de vez.
• O conteúdo só é enviado aos provedores de IA (Google Gemini e, como reserva, Groq, Mistral AI e OpenRouter) quando você usa o Kai ou o Mimo, e depois de você autorizar isso ao criar a conta, nos Termos. O Dokai não pede outra autorização ao abrir cada ferramenta.
• Links de compartilhamento são só para leitura, podem ter senha e prazo, e você desliga quando quiser. Pedidos de assinatura guardam um comprovante com data, hora e código de verificação.

Publicidade e dados

Não usamos anúncios, não usamos rastreadores de terceiros e não vendemos dados pessoais. Os detalhes estão nos Termos de Uso e na Política de Privacidade, dentro do site.

Encontrou algum problema?

Se achar uma falha de segurança ou receber uma mensagem suspeita dizendo que é do Dokai, avise pela página de contato.